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Bei Nutrifoodz können Sie mit den höchsten Sicherheitsstandards bezahlen. Zahlungen werden über Bancontact, iDeal, Apple Pay, alle Kreditkarten, PayPal, Google Pay und Klarna akzeptiert.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet und versendet. Die Bearbeitung erfolgt an jedem Werktag. Nach dem Versand erhalten Sie Ihr Paket in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

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Portokosten

Wir versenden Bestellungen in die Niederlande und nach Belgien kostenlos.

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen In diesen Bedingungen bedeutet:

1. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
3. Tag: Kalendertag;
4. Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, dessen Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung zeitlich verteilt ist;
5. Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie künftig eingesehen und die gespeicherten Informationen unverändert wiedergegeben werden können;
6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
7. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
8. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernverkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken verwendet werden;
9. Fernkommunikationstechnik: ein Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum zusammenkommen;

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Nutrifoodz
10, ul. "Stefan Karadzha" str.
1000 Sofia
Bulgarien
support@nutrifoodz.nl
Handelsregisternummer: 203526881
USt-IdNr.: BG203526881

Artikel 3 – Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher zustande gekommenen Fernabsatzvertrag.
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dem Verbraucher auf dessen Wunsch so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.
3. Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichend vom vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags dem Verbraucher auf elektronischem Wege in einer Weise zur Verfügung gestellt werden, die es dem Verbraucher ermöglicht, ihn einfach auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch elektronisch zugesandt werden.
4. Für den Fall, dass neben diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen auch besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden der zweite und dritte Absatz entsprechende Anwendung, und der Verbraucher kann sich bei widersprüchlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen stets auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen.
5. „Die personenbezogenen Daten und/oder Unternehmensdaten, die Nutrifoodz im Rahmen der Geschäftstätigkeit verarbeitet, werden (auch) von ihr oder von Dritten, an die die Forderungen abgetreten (übertragen) werden, verwendet für oder bei: a) Risikoanalysen b) die Verhinderung, Aufdeckung und Bekämpfung von Betrug oder Unregelmäßigkeiten”

Artikel 4 – Das Angebot

1. Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder erfolgt es unter Bedingungen, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen.
3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
· den Preis einschließlich Steuern;
· die etwaigen Lieferkosten;
· die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Handlungen dafür erforderlich sind;
· ob ein Widerrufsrecht besteht oder nicht;
· die Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsweise des Vertrags;
· die Frist für die Annahme des Angebots beziehungsweise die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
· die Höhe des Tarifs für Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationstechnik auf einer anderen Grundlage als dem regulären Basistarif für das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;
· die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Daten überprüfen und gegebenenfalls berichtigen kann;
· die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Dauerschuldverhältnisses.

Artikel 5 – Der Vertrag

1. Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der dabei gestellten Bedingungen zustande.
2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich auf elektronischem Weg den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Eingang dieser Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.
3. Kommt der Vertrag elektronisch zustande, trifft der Unternehmer angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Kann der Verbraucher elektronisch bezahlen, wird der Unternehmer hierfür angemessene Sicherheitsmaßnahmen beachten.
4. Der Unternehmer kann sich – innerhalb der gesetzlichen Grenzen – darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung triftige Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder an die Ausführung besondere Bedingungen zu knüpfen.
5. Der Unternehmer wird dem Verbraucher beim Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise übermitteln, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern:
· die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
· die Bedingungen, unter denen, und die Art und Weise, wie der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder einen klaren Hinweis darauf, dass das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist;
· die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst nach dem Kauf;
· die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen aufgeführten Angaben, sofern der Unternehmer diese Angaben dem Verbraucher nicht bereits vor der Ausführung des Vertrags erteilt hat;
· die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde;
6. Im Falle eines Dauerschuldverhältnisses gilt die Bestimmung des vorherigen Absatzes nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 – Widerrufsrecht bei Lieferung von Produkten:

1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher zuvor benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.
2. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, wie es erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, wird er das Produkt einschließlich der Verpackung gemäß den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen an den Unternehmer zurücksenden. Bei der Erbringung von Dienstleistungen:
3. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von mindestens vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses zu widerrufen.
4. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, hat sich der Verbraucher nach den angemessenen und klaren Anweisungen zu richten, die der Unternehmer hierzu im Angebot und/oder spätestens bei der Lieferung erteilt hat.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er höchstens die Kosten der Rücksendung und etwaige Bearbeitungskosten.
2. Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung oder dem Widerruf.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausschließen, soweit dies in Absatz 2 und 3 vorgesehen ist. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot, jedenfalls rechtzeitig vor Vertragsschluss, deutlich angegeben hat.
2. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Produkten möglich:
· die vom Unternehmer gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden;
· die eindeutig persönlicher Natur sind;
· die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können;
· die schnell verderben oder veralten können;
· deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
· für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
· für Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher entfernt hat.
3. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen möglich:
· betreffend Beherbergung, Beförderung, Gaststättengewerbe oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden;
· deren Erbringung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist;
· betreffend Wetten und Lotterien.

Artikel 9 – Der Preis

1. Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, vorbehaltlich Preisänderungen infolge von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. Abweichend vom vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden sind und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten. Auf diese Abhängigkeit von Schwankungen sowie darauf, dass etwaig angegebene Preise Richtpreise sind, wird im Angebot hingewiesen.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Zustandekommen des Vertrags sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen beruhen.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Zustandekommen des Vertrags sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
· diese auf gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen beruhen; oder
· der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.
5. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer.

Artikel 10 – Vertragsgemäßheit und Garantie

1. Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Qualität und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, gewährleistet der Unternehmer außerdem, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
2. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie lässt die gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt, die der Verbraucher aufgrund des Vertrags gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Prüfung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
3. Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen angenommene Bestellungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern keine längere Lieferfrist vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung darüber informiert. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag kostenfrei aufzulösen, sowie Anspruch auf einen etwaigen Schadensersatz.
4. Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Auflösung.
5. Sollte die Lieferung eines bestellten Produkts unmöglich sein, wird sich der Unternehmer bemühen, einen Ersatzartikel bereitzustellen. Spätestens bei der Lieferung wird klar und verständlich mitgeteilt, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer möglichen Rücksendung und Bearbeitungskosten gehen zulasten des Verbrauchers.
6. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen im Voraus benannten und dem Unternehmer bekannt gemachten Vertreter beim Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 – Dauerschuldverhältnisse: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Kündigung
1. Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag über die regelmäßige Erbringung von Dienstleistungen jederzeit unter Beachtung der hierfür vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
2. Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag über die regelmäßige Erbringung von Dienstleistungen jederzeit zum Ende der bestimmten Laufzeit unter Beachtung der hierfür vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Verträge:
· jederzeit kündigen und nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt werden;
· mindestens auf dieselbe Weise kündigen, wie sie von ihm abgeschlossen wurden;
· jederzeit mit derselben Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich selbst vereinbart hat.
Verlängerung
Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Erbringung von Dienstleistungen darf nicht stillschweigend für eine bestimmte Laufzeit verlängert oder erneuert werden. Abweichend vom vorstehenden Absatz darf ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften stillschweigend für eine bestimmte Dauer von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann. Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Erbringung von Dienstleistungen darf nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann, und mit einer Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten, wenn der Vertrag die regelmäßige, jedoch weniger als einmal monatliche Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften betrifft.
Laufzeit
Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, darf der Verbraucher den Vertrag nach einem Jahr jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, dass Treu und Glauben einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegenstehen.

Artikel 13 – Zahlung

1. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Widerrufsfrist zu zahlen. Im Falle eines Vertrags über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat.
2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den angegebenen oder mitgeteilten Zahlungsdaten unverzüglich dem Unternehmer zu melden.
3. Im Falle eines Zahlungsverzugs des Verbrauchers ist der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen berechtigt, dem Verbraucher die zuvor mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.
4. „Die Zahlung muss innerhalb der festgelegten Zahlungsfrist an Nutrifoodz geleistet werden. Die angewandte Zahlungsfrist ist eine Ausschlussfrist. Bei nicht fristgerechter Zahlung gerät der Kunde daher auch ohne Mahnung in Verzug, und Nutrifoodz ist berechtigt, ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung monatlich den gesetzlichen Handelszins zu berechnen (wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat gilt). Nutrifoodz ist außerdem berechtigt, dem Kunden gesetzlich vorgesehene außergerichtliche Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Kosten betragen mindestens 15 % der Hauptforderung, mindestens jedoch 40 Euro für Verbraucher und 75 Euro für Unternehmen. Nutrifoodz ist ebenfalls berechtigt, die Forderung an einen Dritten abzutreten. Die vorstehenden Bestimmungen bezüglich Nutrifoodz gehen in diesem Fall auch auf den Dritten über, an den die Forderung abgetreten wurde.“

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde entsprechend diesem Beschwerdeverfahren.
2. Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb angemessener Zeit, vollständig und klar beschrieben, beim Unternehmer eingereicht werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Erfordert eine Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Eingangsbestätigung und einer Angabe, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.

Datenschutzrichtlinie Nutrifoodz
1. Nutrifoodz

Die nachfolgende Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Nutrifoodz erhebt und wie Nutrifoodz damit umgeht. Darüber hinaus erklärt diese Datenschutzerklärung, welche Rechte Sie im Rahmen des Datenschutzes haben und wie Sie diese ausüben können. Durch den Besuch unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienste stimmen Sie unserer nachstehenden Datenschutzerklärung zu. Wir bitten Sie, diese zur Kenntnis zu nehmen.

2. Datenverantwortlicher

Nutrifoodz ist (end-)verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir erheben. Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie Nutrifoodz nutzen, sich bei Nutrifoodz registrieren oder unsere Website besuchen.
3. Datenverarbeitung

Nutrifoodz erhebt und verarbeitet Informationen über Verbraucher und Besucher dieser Website. Welche Daten wir erheben, hängt von dem Dienst ab, den Sie nutzen.

3.1 Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Sie stellen uns personenbezogene Daten zur Verfügung, wenn Sie:
- eine Bestellung in unserem Webshop aufgeben;
- auf andere Weise direkt oder indirekt Daten mit uns teilen;

Diese Daten umfassen:
- persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer.
- Zahlungsinformationen: Rechnungsdaten.

3.2 Daten, die wir erfassen, wenn Sie die Nutrifoodz-Zahlungsmethode nutzen. Wenn Sie unsere Zahlungsmethode nutzen, können wir die folgenden Informationen von Ihnen erfassen:

- Bestellinformationen wie Produktnamen;
- historische Informationen wie Bestellhistorie;
- IP-Adresse;
- Geräte-IDs und sonstige Geräteinformationen wie Browser, Betriebssystem;
- Quelle der Datenerhebung, wie Webbrowser, mobiler Browser, Anwendung;
- geografische Informationen.

Jeder Besuch des Nutrifoodz-Bereichs wird automatisch registriert. Dabei erfassen wir die folgenden Informationen (nachfolgend „sonstige Informationen“):

- Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Nutrifoodz-Website;
- Website, von der aus Sie in den Nutrifoodz-Bereich gelangen;

Hierfür verwenden wir Cookies. Die Informationen, die Sie mit uns teilen, sowie die Informationen über Ihre Bestellung und Ihre Finanzinformationen sind erforderlich, um die Zahlungsmethode Nutrifoodz anzubieten. Die übrigen Informationen werden für andere Zwecke benötigt, die unten erläutert werden.

4. Zweckgebundene Datennutzung

Nutrifoodz verarbeitet personenbezogene Daten zu den unten angegebenen Zwecken. Außerdem können Sie sehen, wie lange wir bestimmte Daten aufbewahren.

4.1 Zwecke

Zahlungsverwaltung & Kundenbeziehungsmanagement:

1. Zur Verwaltung von Zahlungen und Kundendaten. Erfüllung der Zahlungsvereinbarung (Art. 8 b DSGVO)

Wir benötigen Ihre Daten, um eine Zahlungsvereinbarung mit Ihnen abschließen und unsere Dienstleistung anbieten zu können.

Aufbewahrungsfrist: 7 Jahre.

Allgemein:

1. Zur Einhaltung der geltenden Richtlinien und Rechtsvorschriften, wie dem Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (Art. 8 c DSGVO)

Aufbewahrungsfrist: Abhängig von den jeweiligen Rechtsvorschriften

2. Zur Verwaltung der Dienstleistungen von Nutrifoodz und für interne Prozesse.

Erfüllung des Zahlungsvereinbarung (Art. 8 b DSGVO)

Aufbewahrungsfrist: 7 Jahre.

4.2 Automatisierte Entscheidung

Wenn Sie für uns kein bekannter Kunde sind, verwenden wir Ihre Daten zur Durchführung einer automatisierten Echtzeit-Risikoprüfung über Klarna oder Afterpay, um Einblick in Ihre Kreditwürdigkeit zu erhalten. Sind Sie ein bekannter Kunde, bestimmen wir anhand Ihrer Bestellhistorie, ob Ihr Antrag auf Kauf auf Rechnung akzeptiert wird. Klarna / Afterpay tut dies anhand von Einstufungen wie „ziemlich bekannter Kunde“ und „Stammkunde“.

4.3 Verbesserung der Nutrifoodz-Website

Ihre Daten können zur Identifizierung von Nutzern und dazu verwendet werden, die Nutrifoodz-Website persönlicher, interaktiver und benutzerfreundlicher zu gestalten. Darüber hinaus können Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Fragen, zur Gewährleistung der Datensicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch der Website verwendet werden.

4.4 Kundenkontakt

Ihre Daten können für den Kundenkontakt verwendet werden, beispielsweise zum Versand von Benachrichtigungen über unsere Dienstleistungen und um Sie im Rahmen des Kundenservices zu kontaktieren.

5. Datenverarbeitung außerhalb der EU

Nutrifoodz verarbeitet (oder übermittelt) standardmäßig keine personenbezogenen Daten außerhalb der EU. In Situationen, in denen dies dennoch erforderlich ist, stellt Nutrifoodz sicher, dass die richtigen Maßnahmen getroffen werden, um denselben Datenschutz wie innerhalb der EU zu gewährleisten. Ein Beispiel für diese Maßnahmen sind zusätzliche vertragliche Vereinbarungen zur Vertraulichkeit und zur Anwendbarkeit der europäischen Gesetzgebung. Sie können eine Kopie dieser zusätzlichen Vereinbarungen über support@Nutrifoodz.nl anfordern. Diese E-Mail-Adresse wird von den beiden Datenschutzbeauftragten von Nutrifoodz verwaltet.

6. Welche Rechte haben Sie?

Auskunft: Sie haben das Recht, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu erhalten, die Nutrifoodz über Sie hat.

Berichtigung: Wir sorgen dafür, dass die Daten, die Nutrifoodz über Sie hat, korrekt und aktuell sind. Sie können uns bitten, Informationen zu ändern oder zu löschen, wenn etwas in Ihren Daten nicht korrekt ist.

Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen. Wir haben jedoch nicht immer die Möglichkeit, Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder der Durchführung des Zahlungsverkehrs sofort zu löschen.

Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn Sie der Meinung sind, dass dies falsch oder unberechtigt erfolgt. Dies können Sie durch eine E-Mail an support@Nutrifoodz.nl tun.

Einwilligung widerrufen: Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, beispielsweise für den Newsletter, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies können Sie über unsere Website, am Ende des Newsletters oder durch eine E-Mail an support@Nutrifoodz.nl tun.

Datenübertragbarkeit: Wenn Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden, haben Sie das Recht, ein lesbares Format zur Übertragung an eine andere Partei anzufordern.

Beschwerden: Sie können eine Beschwerde zum Datenschutz über support@Nutrifoodz.nl oder bei der Behörde über https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/ einreichen.

7. Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Nutrifoodz nutzt professionelle Dienstleister, die Nutrifoodz unter anderem beim Versand von Zahlungsübersichten und Angeboten unterstützen. Fragen zu diesen professionellen Dienstleistern und zu ihrer Art der Datenverarbeitung können über support@Nutrifoodz.nl an Nutrifoodz gerichtet werden.

Darüber hinaus können Daten an Behörden weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies tun wir jedoch nur, wenn nachgewiesen wird, dass eine entsprechende Verpflichtung besteht. Wenn wir Ihre Daten mit Dritten teilen, die beispielsweise die Rechnungsstellung für uns übernehmen, treffen wir alle gesetzlichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten bei der Übermittlung an diese Parteien sorgfältig geschützt werden.

Nutrifoodz verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte. Außerdem übermitteln wir Ihre Daten nicht an Dritte für Direktmarketing, Fernabsatz oder Marktforschung, es sei denn, Sie haben hierzu Ihre Einwilligung gegeben.

8. Wie schützt Nutrifoodz Ihre Daten?

Nutrifoodz ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Übertragung, Zerstörung oder anderer unbefugter Verarbeitung zu schützen. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören Firewalls, Verschlüsselung, die Nutzung sicherer IT-Umgebungen, Zugangskontrollen, Schulungen für Mitarbeiter, die mit Ihren Daten arbeiten, sowie die sorgfältige Auswahl Dritter, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten. Darüber hinaus ist der Zugriff auf Ihre Informationen auf Mitarbeiter von Nutrifoodz beschränkt, die Ihre Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

9. Andere Websites

Unsere Website kann auf andere Websites verweisen. Nutrifoodz ist nicht verantwortlich für die Datenschutzerklärungen oder Inhalte dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Websites vor der Nutzung zu lesen.

10. Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien

Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Website vorübergehend im Browser-Cache der Nutzer gespeichert werden. Unsere Website verwendet Cookies, um statistische Daten über die Nutzung unserer Website zu sammeln und unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Wenn Sie keine Cookies auf Ihrem Computer möchten, können Sie deren Verwendung über Ihre Browsereinstellungen blockieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website nur funktionieren, wenn Sie Cookies zulassen.

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11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Nutrifoodz nimmt kontinuierlich Verbesserungen an seiner Website und seiner Zahlungsmethode vor. Aus diesem Grund behält sich Nutrifoodz das Recht vor, seine Datenschutzerklärung zu ändern, indem die Änderungen auf seiner Website angegeben werden. Änderungen können auch aufgrund von Änderungen der Datenschutz-Grundverordnung, anderer Vorschriften oder entsprechender Rechtsprechung vorgenommen werden. Wir empfehlen, den Inhalt der Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

12. Fragen zum Datenschutz

Auf Anfrage können Sie Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten erhalten und diese ändern oder löschen lassen. Nutrifoodz hat zwei Datenschutzbeauftragte, die täglich mit dem Schutz Ihrer Daten beschäftigt sind. Haben Sie Fragen zur Datenschutzerklärung oder zum Schutz personenbezogener Daten innerhalb von Nutrifoodz? Dann kontaktieren Sie support@Nutrifoodz.nl

Die letzte Änderung dieser Datenschutzerklärung erfolgte am 30. März 2022.

Rückgabebestimmungen von Nutrifoodz: Nach Erhalt der Ware haben Sie 60 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie das Produkt behalten möchten.

Nach Ablauf von 60 Tagen ist der Kauf endgültig. Sollten Sie das Produkt nicht mehr nutzen wollen, können Sie den Restbetrag innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt über unser untenstehendes Retourenportal zurücksenden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers.

So funktioniert es:
1. Finden Sie Ihre Bestellung anhand Ihrer Bestellnummer und der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
2. Bitte geben Sie den Grund für Ihre Rücksendung an und melden Sie Ihre Rücksendung umgehend bei uns an.
3. Kaufen und laden Sie Ihr Rücksendeetikett umgehend herunter.
4. Geben Sie Ihr Paket an einer Paketannahmestelle Ihrer Wahl ab.
5. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und bearbeitet wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag zurück.

Wir bemühen uns, Rücksendungen so einfach wie möglich zu gestalten: Alles – von der Anmeldung Ihrer Rücksendung bis zur Erstellung des Versandetiketts – kann hier auf einmal erledigt werden.

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